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Mostrando las entradas de febrero, 2018

“Tu experiencia postventa HP”

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Desde la inocencia de un niño soy usuario de equipos Hewlett Packard, HP o como quieras llamarle. Por mis dedos han pasado equipos de escritorio, notebooks y hasta un teléfono móvil: El IPaq 510 (una pasada para la época, 10 años atras).
La externalización de los servicios tiene al mundo de la informática como un foco de dolor de cabeza permanente y los representantes en Chile de todas las marcas no hacen un mayor esfuerzo por aliviar ese dolor, cambian sus números de callcenter y no le cuentan a nadie, terminas contactándote con México y apenas te escuchan, etc.
En lo particular, mi experiencia de usuario HP se fue a la mierda en los últimos 16 meses tras tener 4 equipos diferentes: En junio de 2016 compré un equipo gama baja -lo asumo, pero en el papel un gama baja debiese bastar para procesador de texto- que resultó ser un desastre, un equipo blanco que antes del mes de uso murió su disco duro. Luego en agosto de ese año compré otro HP, uno rojo, no era básico pero nuevamente era “de…

Michelle, ¿que dicen de las 2as partes?

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A menos de 15 días del cambio de mando, Michelle Bachelet tiene mucho que agradecer a Chile -o al menos a su electorado-, pues en 2013 fue elegida a pesar de su pauperrimo primer gobierno y la guinda de la torta en que se convirtió el terremoto de 2010, que no solo desnudó falencias en el aparato publico además de falta de protocolos en casos de “sismos mayores”, sino también la sobreabundancia de funcionarios técnicamente incapaces (entendamos por esto el pago de favores políticos) incluso en organismos clave como resultó ser la ONEMI.
Pero el sello de Michelle Bachelet en este segundo gobierno fue mucho más consecuente con su ideología socialista y está bien, pues el juego democrático pone en manos de mayorias el control de todo. En particular, el termino de la subvención en la educación privada -conocido vulgarmente como el fin al lucro- sirvio para causar algo hasta aquí impensado en esta mediocre democracia sudamericana: Tocó intereses del segmento que lucraba con la educación par…